In sintesi: La fornitura di prodotti ayurvedici per operatori si regge su quattro elementi: le preparazioni che si usano davvero, in formati che si riescono a finire mentre sono fresche; etichette e numeri di lotto da archiviare; consegne senza dogana; e un modo semplice per far acquistare ai clienti ciò che si consiglia.
Prodotti ayurvedici per operatori: che cosa serve davvero a uno studio
La maggior parte degli studi attinge a tre gruppi di preparazioni. Il primo è ciò che si usa in sala trattamenti: i Thailam (oli erbali preparati per lenta decozione in una base oleosa) per l'Abhyanga e i trattamenti localizzati, il Kuzhambu per le applicazioni mirate e i Churnam (polveri erbali classiche) per Udvartana o Lepa. Il secondo è ciò che i clienti portano a casa: confezioni al dettaglio di oli, capsule, Churnam e Ghritham. Il terzo è l'attrezzatura richiesta dai trattamenti, dal vaso per Shirodhara agli anelli per Basti.
Il mix dipende dallo studio. Un terapista che lavora soprattutto con l'Abhyanga ha bisogno di pochi oli in volumi di lavoro e di poco altro. Uno studio orientato alla consulenza consegna ai clienti più di quanto usi in sala, e ha bisogno di una gamma affidabile di confezioni al dettaglio e di un modo per prescrivere. Uno studio di Panchakarma ha bisogno di tutti e tre i gruppi, in quantità. Conviene stabilire in quale di questi profili ci si riconosce prima di confrontare i fornitori, perché è questo a decidere quali domande contano.
Che cosa verificare prima di scegliere un fornitore
Etichette affidabili
Ogni confezione che si usa o si consegna al cliente dovrebbe riportare il nome classico della preparazione, la dichiarazione completa degli ingredienti, un numero di lotto, una data e il nome e l'indirizzo nell'UE dell'impresa che ne è responsabile. Per i prodotti cosmetici come gli oli da massaggio, quell'impresa responsabile deve essere stabilita nell'Unione europea. Una confezione priva di questi dati è difficile da giustificare se un cliente o un ispettore chiede che cosa sia stato usato.
Risultati delle analisi consultabili
Conviene chiedere se i lotti vengono analizzati e se è possibile vederne i risultati. Art of Vedas pubblica una pagina qualità per ogni preparazione, con le analisi registrate per il suo lotto, come metalli pesanti e microbiologia, e i residui di pesticidi per gli integratori alimentari.
Formati adatti al proprio consumo
Un olio che resta a metà per un anno è una perdita, per quanto poco sia costato. Un fornitore che offre la stessa preparazione in flaconi al dettaglio, da 1 litro e da 5 litri, permette di adattare il formato al consumo reale. Come regola pratica, un olio che ruota per più di circa due litri a trimestre va acquistato nel formato da 5 litri; al di sotto, il formato da 1 litro è l'acquisto migliore.
Consegna dall'interno dell'UE
Le preparazioni spedite da fuori dell'UE possono essere trattenute in dogana e gravate all'arrivo da dazi e IVA all'importazione, e un pacco in ritardo significa un trattamento rinviato. Gli ordini spediti da magazzini situati nell'UE raggiungono gli indirizzi nell'UE senza formalità doganali.
Accesso professionale e prescrizione
Un account professionale dovrebbe offrire prezzi professionali, i formati professionali e un modo per far acquistare ai clienti ciò che si consiglia, senza dover gestire scorte e pagamenti per ogni singola confezione.
Che cosa chiedere a un nuovo fornitore
- Quali preparazioni sono disponibili nei formati da 1 litro e da 5 litri, e quali solo nei formati al dettaglio?
- Da dove partono gli ordini, e quanto richiede la consegna nel mio Paese?
- Posso vedere i risultati delle analisi del lotto che ricevo?
- Quale impresa figura come responsabile sulle vostre etichette cosmetiche, ed è stabilita nell'UE?
- Come acquistano i miei clienti ciò che consiglio?
- Che cosa succede quando una preparazione su cui conto è esaurita?
Organizzare le forniture dello studio
Si parte dalle preparazioni usate ogni settimana, nel formato che si riesce a finire. Si aggiungono poi le scorte da consegnare ai clienti per le tre o quattro preparazioni consigliate più spesso, e tutto il resto si ordina quando serve anziché tenerlo a scaffale. La nostra guida su come impostare il primo ordine di un nuovo studio sviluppa questo percorso nel dettaglio, e la nota sulla pianificazione delle quantità di olio riporta i valori di consumo per ciascuna procedura.
Conviene tenere un registro semplice per ogni confezione aperta: numero di lotto, data di apertura e clienti per cui è stata usata. Richiede un minuto per confezione e mantiene tracciabile la documentazione dello studio.
Preparazioni per uso interno
Le preparazioni da assumere per via interna, come capsule, Churnam, Ghritham e compresse, sono vendute nell'UE come integratori alimentari. Vanno consegnate nella loro confezione etichettata e descritte ai clienti con i termini tradizionali usati in etichetta: le indicazioni sulla salute per gli integratori alimentari sono regolamentate, e i materiali informativi e il sito web di uno studio rientrano nelle stesse regole.
Come ordinano gli operatori da Art of Vedas
Operatori, medici ayurvedici (BAMS), terapisti e centri ordinano tramite Shop Ayurveda EU, la nostra piattaforma professionale. Dopo la registrazione e la verifica dei dati professionali, l'account mostra i prezzi professionali sulla gamma, compresi i formati da 1 litro e da 5 litri che questo sito elenca senza prezzo. Dallo stesso account è possibile inviare a un cliente un link di pagamento sicuro per i prodotti consigliati: il cliente paga tramite la piattaforma e l'ordine resta collegato alla sua scheda nell'account del professionista.
La gamma professionale completa, per tipo di preparazione, è presentata nella nostra pagina dedicata all'ingrosso.
Domande frequenti degli operatori
Un operatore può acquistare prodotti ayurvedici a prezzi professionali in Europa?
Sì. Operatori, terapisti e medici ayurvedici possono richiedere un account professionale su Shop Ayurveda EU. La registrazione è gratuita e i prezzi professionali compaiono una volta approvato l'account.
Serve una partita IVA per aprire un account?
No. Le imprese con una partita IVA UE valida acquistano senza IVA in regime di inversione contabile (reverse charge); i professionisti non registrati ai fini IVA possono comunque fare richiesta e pagano l'IVA nel modo consueto.
Si può iniziare con piccole quantità?
Sì. Le stesse preparazioni sono disponibili nei formati al dettaglio oltre che nei formati da 1 litro e da 5 litri, quindi uno studio può iniziare in piccolo e passare ai formati più grandi quando il consumo è chiaro.
Come vanno consegnate le preparazioni ai clienti?
Nella confezione al dettaglio originale e sigillata, con l'etichetta integra, oppure tramite un link di prescrizione, così che il cliente acquisti direttamente. Secondo la normativa europea sui cosmetici, un'attività che riconfeziona un prodotto cosmetico, o lo vende con il proprio nome, ne diventa la persona responsabile, con gli obblighi che questo ruolo comporta.
Che cosa conviene conservare in archivio?
Il numero di lotto e la data di apertura di ogni confezione, le preparazioni usate per ciascun cliente e le informazioni sul prodotto fornite dal fornitore. Le nostre pagine qualità riportano le analisi registrate per ogni preparazione.