In sintesi: Un assortimento di prodotti ayurvedici per erboristerie e farmacie funziona meglio quando è piccolo e facile da spiegare: strumenti per la cura quotidiana, alcuni oli classici, capsule e polveri, ciascuno in una confezione sigillata ed etichettata, e personale in grado di dire in una frase che cos'è ogni prodotto.

Partire dalle categorie che i clienti capiscono

I clienti che si avvicinano per la prima volta all'Ayurveda iniziano da prodotti il cui uso è evidente. Un primo assortimento può essere costruito su cinque gruppi:

  • Cura quotidiana: nettalingua in rame, bottiglie e bicchieri in rame e bacchette Kansa per l'automassaggio.
  • Oli da massaggio: gli oli da massaggio Vata, Pitta e Tridosha, e due o tre Thailam classici da 200 ml.
  • Cura del viso: l'Olio Viso Ayurvedico e il Siero Kumkumadi.
  • Capsule: capsule di singole piante come Ashwagandha, Triphala, Brahmi o Tulsi, in confezioni da 60.
  • Polveri: Churnam classici come le polveri di Triphala, Ashwagandha o Amla.

L'assortimento si amplia in base a ciò che chiedono i clienti, non in base al catalogo. Uno scaffale di quaranta prodotti che il personale non sa spiegare vende meno di uno scaffale di quindici che sa spiegare.

Spiegare l'assortimento in una frase

Non è necessario che il personale sia composto da operatori ayurvedici, ma per ogni prodotto serve una frase che possa pronunciare con sicurezza. Il nettalingua in rame fa parte della routine mattutina classica, il Dinacharya. Il Triphala è la classica miscela di tre frutti: Amalaki, Bibhitaki e Haritaki. Un Thailam è un olio erbale preparato per lenta decozione in una base oleosa, usato per l'automassaggio, l'Abhyanga, prima di una doccia calda. Una bacchetta Kansa è uno strumento da massaggio in Kansa, il bronzo tradizionale. Frasi come queste descrivono che cosa è un prodotto senza affermare che cosa fa, ed è esattamente ciò che le regole richiedono.

Vendere nel rispetto delle regole

I prodotti cosmetici come gli oli da massaggio e gli oli per il viso si vendono così come vengono forniti, nella confezione originale con l'etichetta integra. Secondo la normativa europea sui cosmetici, un'attività che riconfeziona un prodotto cosmetico, o lo vende con il proprio nome, ne diventa la persona responsabile, con gli obblighi che questo ruolo comporta.

Capsule e polveri da assumere per via interna sono integratori alimentari. Le indicazioni sulla salute per gli integratori alimentari sono regolamentate nell'UE, e cartellini a scaffale, volantini, il sito web di un negozio e i suoi social media sono tutti pubblicità ai sensi di quelle regole. I prodotti vanno descritti con i termini tradizionali usati nelle loro etichette, mai con il nome di una patologia, e le diciture previste in etichetta per gli integratori alimentari devono restare visibili.

Gestione dello scaffale e delle scorte

Ogni confezione resta sigillata fino alla vendita, si ruota per data con la merce più vecchia davanti e gli oli si tengono lontano dal calore e dalla luce diretta, compresa quella di una vetrina. Conviene annotare i numeri di lotto ricevuti: se un cliente chiede informazioni su una confezione, il numero di lotto è la prima cosa che verrà richiesta.

Ordinare prodotti ayurvedici per erboristerie e farmacie

Rivenditori, farmacie e negozi online ordinano tramite Shop Ayurveda EU, la nostra piattaforma per gli acquirenti professionali, con il tipo di account rivenditore. Le confezioni al dettaglio sono fornite a prezzi professionali, gli ordini partono da magazzini situati nell'UE e le imprese con una partita IVA UE valida acquistano senza IVA in regime di inversione contabile (reverse charge). La gamma completa è presentata nella nostra pagina dedicata all'ingrosso.

Domande frequenti dei rivenditori

Quali prodotti sono adatti a un primo ordine per il negozio?

Una piccola selezione da ciascuno dei cinque gruppi: strumenti per la cura quotidiana, oli da massaggio, cura del viso, capsule e polveri. Da quindici a venti prodotti bastano per capire che cosa chiedono i clienti.

Le confezioni al dettaglio sono fornite a prezzi professionali?

Sì. I rivenditori acquistano le stesse confezioni sigillate vendute su questo sito, a prezzi professionali, una volta approvato il loro account Shop Ayurveda EU.

Che cosa deve verificare un negozio in etichetta?

Il nome del prodotto, l'elenco degli ingredienti, il numero di lotto e la data, il nome e l'indirizzo nell'UE dell'impresa responsabile e, sugli integratori alimentari, la dose giornaliera raccomandata e le diciture previste dalla legge.